Obchodní podmíky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího provozovaného na internetové adrese www.nasekarty.cz.

Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.

Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Informace o prodávajícím

Prodávajícím je obchodní společnost KA3 s.r.o.,
se sídlem Jana Masaryka 708/12, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha 2,
identifikační číslo: 49702858,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 22304.

Kontaktní údaje prodávajícího:
e-mail: info@nasekarty.cz
telefon: +420 733 114 811

Prodávající je plátcem DPH.

Adresa pro doručování písemností je zveřejněna na internetových stránkách prodávajícího.

3. Vymezení pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:

• Prodávající je obchodní společnost KA3 s.r.o.
• Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
• Spotřebitel je kupující – fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
• Podnikatel je kupující, který jedná v rámci své podnikatelské činnosti.
• Internetový obchod je webové rozhraní dostupné na adrese www.nasekarty.cz.
• Zboží je produkt nabízený prodávajícím, zejména personalizovaný balíček hracích karet.
• Personalizované zboží je zboží vyrobené podle individuálních požadavků kupujícího, zejména na základě fotografií a textů dodaných kupujícím.
• Dárkový poukaz (voucher) je elektronický nebo fyzický poukaz opravňující k nákupu zboží v internetovém obchodě.
• Objednávka je závazný návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy.
• Kupní smlouva je smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu, kde zvolí zboží, nahraje podklady určené k personalizaci, zvolí způsob dopravy a úhrady a potvrdí celkovou cenu objednávky.

Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.

Odesláním objednávky a provedením platby kupující potvrzuje, že:

• se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi,
• byl informován o zpracování osobních údajů dle Zásad ochrany osobních údajů,
• bere na vědomí, že bez potvrzení těchto skutečností nelze objednávku dokončit.

Kupní smlouva vzniká okamžikem přijetí objednávky prodávajícím, které je potvrzeno e-mailem.

Prodávající zahajuje výrobu personalizovaného zboží bez zbytečného odkladu po přijetí platby. Případná manuální kontrola objednávky nemá vliv na vznik kupní smlouvy ani zahájení výroby.

Prodávající je oprávněn objednávku nepřijmout, zejména v případě technické chyby, zjevně nesprávné ceny nebo nemožnosti realizace objednávky.

5. Cena a platební podmínky

Ceny zboží a dárkových poukazů jsou uvedeny v internetovém obchodě a jsou platné v okamžiku odeslání objednávky. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Platba je možná výhradně bezhotovostně předem prostřednictvím platební brány.

Kupní cena je považována za uhrazenou okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

U dárkových poukazů dochází k jejich aktivaci po přijetí platby.

6. Dodací podmínky

Způsob doručení si kupující volí v rámci objednávky.

Dodací lhůta personalizovaného zboží se odvíjí od okamžiku přijetí objednávky a platby a je orientační.

V případě, že kupující zboží nepřevezme a zásilka je vrácena prodávajícímu, je prodávající oprávněn zboží po přiměřenou dobu uskladnit a vyzvat kupujícího k dalšímu postupu.

Prodávající je oprávněn požadovat náhradu nákladů spojených s opakovaným doručením nebo skladováním.

7. Personalizované zboží

Personalizované zboží je vyráběno výhradně na základě podkladů dodaných kupujícím.

Kupující odpovídá za správnost, úplnost a technickou kvalitu dodaných podkladů. Prodávající nenese odpovědnost za vady vzniklé v důsledku nevhodných podkladů.

Barevné odchylky způsobené rozdílným zobrazením na monitorech nejsou vadou zboží.

Po zahájení výroby nelze objednávku jednostranně měnit ani rušit.

Prodávající může, nikoli však povinně, poskytnout individuální řešení (např. slevu) jako projev dobré vůle, což nezakládá nárok kupujícího na obdobné plnění v budoucnu.

8. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel bere na vědomí, že nemá právo odstoupit od smlouvy u personalizovaného zboží dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.

U nepersonalizovaného zboží má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

U dárkových poukazů je odstoupení možné pouze do okamžiku jejich uplatnění.

9. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá za vady vzniklé výrobním pochybením.

Za vadu se nepovažuje:

• subjektivní hodnocení vzhledu,
• rozdíly v barvách,
• vady způsobené podklady dodanými kupujícím.

Reklamace se uplatňuje e-mailem bez zbytečného odkladu. Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů.

10. Odpovědnost za obsah nahraných podkladů

Kupující prohlašuje, že je oprávněn použít veškeré nahrané podklady a že jejich použitím nejsou porušena práva třetích osob.

Kupující odpovídá za veškeré nároky třetích osob vzniklé v souvislosti s použitím těchto podkladů.

Prodávající je oprávněn odmítnout zpracování objednávky v případě zjevného porušení právních předpisů nebo dobrých mravů.

11. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webových stránkách prodávajícího.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 18.01.2026.